Доставка

1. Время доставки

Доставка осуществляется ежедневно:
с 10 до 21:00 – по будням
с 10:00 до 18:00 – по выходным
Товар заказанный до 14:00, доставляется в тот же день.
Обратите внимание, курьер не проверяет работоспособность техники.

2. Получение заказа:

для физических лиц: при получении предоплаченного заказа при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Заказ может забрать только лицо, указанное в реквизитах оплаты товара;
для юридических лиц: при получении заказа – документ, удостоверяющий личность (паспорт) и доверенность на получение ТМЦ.

3. Для оказания услуги просим указать

номер дома (корпус, строение, номер подъезда)
особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки)
номер телефона того, кто примет заказ на адресе.

4. Доставка осуществляется бесплатно в течение дня по г. Брянску (кроме строительных материалов*):

для физических лиц при стоимости покупки на сайте от 5 000 руб., при покупке в магазине от 10000 руб.
для юридических лиц при стоимости заказа от 30 000 руб.

*Доставка строительных материалов и заказов менее 5 000 рублей для физических лиц и 30 000 рублей для юридических лиц осуществляется на платной основе. Стоимость услуги зависит от веса, объемов и габаритов приобретенного товара, а также выбранного вида доставки. Мы предлагаем машины грузоподъемностью от 0,5 до 10 тонн без манипулятора, а также 10 тонн с манипулятором. При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки.

Самовывоз осуществляется бесплатно из магазинов компании «СтройлоН» и пунктов выдачи магазинов-партнеров

5. Доставка осуществляется на платной основе, согласно расценок:

5.1. Цены на доставку по г. Брянку:
- доставка мелкогабаритного груза: Груз весом до 1,5 тонн, объем до 15м3, длина до 4 м. - 700 руб., за пределы города – согласно расценок п.5.2;
- доставка крупногабаритного товара: Груз весом от 1,5 тонн - 6 тонн, объем свыше 15м3, длина от 4 м.), в течение дня – 2500 руб., за пределы города – согласно расценок п.5.2;
- доставка манипулятором – 4000 руб./час (от 6 тонн - 10 тонн) (минимальное время 2 часа), за пределы города – согласно расценок п.5.2
*осуществляется только разгрузка товара (от 6 тонн - 10 тонн). Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля (зависит от технических характеристик манипулятора) — в радиусе действия стрелы и в прямой видимости места разгрузки.
5.2. Цены за пределами города:
- доставка мелкогабаритного груза: Груз весом до 1,5 тонн, объем до 15м3, длина до 4 м. - 60 руб./ км
- доставка крупногабаритного товара: Груз 1.5-6 тонн - 90 руб./ км
* крупногабаритным грузом считается товар: от 1,5 тонн - 6 тонн по весу; от 15 м² по объёму; от 4 м в длину.
- доставка манипулятором – 180 руб./км (товар от 6 тонн - 10 тонн)
Доставка по адресу рассчитывается от склада продукции до указанного адреса доставки

6. Правила оказания услуги:

если Вы желаете скорректировать дату доставки или заказ, необходимо обратиться в службу доставки компании «СтройлоН» по номеру 31-77-77 доб. 190 по будням с 09:00 до 20:00

доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки необходимо оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. Отправляясь на адрес, водитель свяжется с вами, ориентировочно, за час до прибытия к месту разгрузки.

товар доставляется до подъезда, если подъехать к месту разгрузки невозможно, то машина остановится на максимально близком расстоянии от заданной точки, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

в услугу доставки не входит подъем и занос товара – эту услугу мы осуществляем за отдельную оплату, согласно прейскуранта «Услуги грузчика».

для разгрузки автомобиля весом до 1.5 тонны включительно отводится 30 минут, весом свыше 1.5 тонны – 60 минут. Далее оплачивается каждый час простоя: автомобиль весом до 1.5 тонны – 500 руб./час, автомобиль весом более 1.5 тонн – 1000 руб./час

платную доставку можно оплатить любым удобным способом (на сайте, в магазине), а также на месте наличными или банковской картой до начала момента разгрузки.

доставка осуществляется после того, как Вы подтвердите готовность получить товар. В день доставки необходимо оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона. Отправляясь на адрес, водитель свяжется с вами, ориентировочно, за час до прибытия к месту разгрузки.

По прибытии на адрес водитель повторно Вам позвонит. Если в течение 30-ти минут после прибытия водителя вы не смогли забрать товар, он имеет право уехать. В этом случае повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.

Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться к представителю компании на месте или в «Службу доставки» по телефону 31-77-77 доб. 190 по будням с 09-00 до 20-00. И в выходные дни с 09-00 до 18-00